W dzisiejszej gospodarce rynkowej, charakteryzującej się mnogością rywalizujących ze sobą firm oraz licznymi zależnościami między elementami pośrednio lub bezpośrednio wpływającymi na koniunkturę, coraz rzadziej udaje się pojedynczym przedsiębiorstwom utrzymanie udziału w rynku.

Naturalnie każdy z nich bierze pod rozwagę także profity materialne, jakie będzie w mocy uzyskać zatrudniając się w po ukończeniu studiów w wybranym osobiście zawodzie.

Jedną z niewątpliwych zasług dzisiejszego marketingu jest przekonanie wielkiej części właścicieli firm, iż liczy się głównie jakość, a nie liczba konsumentów.

Chociaż słysząc tego rodzaju zdanie można odnosić wrażenie, że to przedsiębiorstwa decydują, kto zostanie ich nabywcą, to realizowanie tej dewizy odbywać się będzie głównie z pożytkiem dla klientów.

Obecnie dowolna firma jednakowo w wymiarze mikro, średnim oraz dużym angażuje się codziennie w bardzo rozległym środowisku biznesowym. W wyniku tych działań często pojawiają się problemy z odebraniem spłaty za usługi albo produkty od kontrahentów lub innego sortu wierzycieli.