Reklama, o jakiej marzą finansiści powinna być nade wszystko efektywna. Zarówno sprzedawcy, jak i menedżerowie salonów spa pragną, żeby klienci pojawili się w konkretnym sklepie albo salonie, a potem, by powracali pod wskazany adres. Zatrzymanie, czy dokładniej przywiązanie do siebie konsumenta jest priorytetem, gdyż konkurencja wcale nie próżnuje. Dodatkowo trzeba też ciągle kreować pozytywny wizerunek firmy.